Современные входные
двери в дом
с терморазрывом

Двери соответствуют заказу полностью (я воспользовалась услугой "собери свою дверь"). Очень красивые, полностью укомплектованные, а термоизоляцию мы сможем проверить только зимой

Изготовление дверей заняло не 17 рабочих дней (как было заявлено при заказе), а 27 рабочих дней.

Заказала дверь "TermoLight". Двери доставляли в Санкт-Петербург, в область (в дачный дом). Дверь пришла в такой качественной (правда тяжелой) упаковке, которая исключает всякие повреждения. Эта упаковка меня поразила своей надежностью! Двери соответствуют заказу полностью (я воспользовалась услугой "собери свою дверь"). Очень красивые, полностью укомплектованные, а термоизоляцию мы сможем проверить только зимой. В своей ценовой категории двери превосходные! Я очень довольна товаром. Долгое изготовление дверей менеджер Сергей Пережогин, должна отметить, изо всех сил пытался сгладить, вежливо и терпеливо пытаясь объяснить его причину. В целом должна сказать спасибо персоналу. Кстати, транспортная компания КИТ тоже оказалась на высоте - и оформление быстрое и толковое, и доставка в срок, с предварительным отзвоном, водитель нашел адрес в садоводстве быстро, хотя это и нелегко даже с навигатором, учитывая планировку и нумерацию в старом садоводстве. Спасибо всем.

Очень качественная, отличная дверь.

Нет.

Заказала дверь эконом класса, доставили в течении 20 дней до города Шацка Рязанской области. Дверь упакована с любовью, в каркас из бруса с пеноплексом и оргалитом, так что любая транспортировка ей не страшна. Порадовала широкая коробка двери, монтажники другой фирмы оценили, у них термодверь намного дороже и нет такой мощной коробки. Нет ни сколов ни царапин, установили, всё идеально работает. Отдельное спасибо менеджеру Константину, быстро и своевременно решившему все вопросы с транспортной компанией. Заказом очень довольна. Всем рекомендую. Дверь очень надежная и качественная. Спасибо!

все отлично

Проблемы с транспортной компанией

Вобщем заказал у вас дверь а транспортная компания увезла ее не туда. Проблему конечно решили быстро, но неприятный осадок все таки остался. Спасибо за оперативную реакцию на эту ситуацию, и поменяйте перевозчиков

Добрый день. Дверь пришла в очень хорошей упаковке. Качество материалов и изготовление очень высокое. Установил, будем ждать холодов. Проверим её нашими уральскими морозами.

Длинный четырёхграник, и слабые саморезы. Но это мелочи.

Огромное спасибо нашему персональному менеджеру Дудкиной Елене. За её работу, оперативность и деловые качества. Она помогла нам очень оперативно устранить недочет строителей. Спасибо Вам огромное ,процветания вашему предприятию. P.S. развернул маленькую рекламную компанию. Люди даже и не знают что Вы есть....

Все отлично

Классный сервис, очень понравилось что не надо никуда ехать смотреть. Все предложения скинули на почту, помогли с отделкой и конфигурацией. Спокойно оплатил переводом с карты, и через 3 недели как и обещали приехала моя дверь. Дверью доволен, сервис отличный. Отдельное спасибо за присланную скидку на покупку еще одной двери, очень радует что она персональная и не зависит от сроков акций. Обязательно предложу друзьям.

Работа непосредственно фабрики

Нет

Купил дверь Термо, понравилось соотношение цены и качества. Консультант очень хорошо отзывался об этой двери на фоне других производителей. Настаивала на том чтобы монтаж производила их фирма, но я отказался и поставил дверь самостоятельно с соседом, он сам монтажник и ставит двери в квартирах. При -20 дверь начала промерзать, что меня сильно расстроило и я решил вернуть деньги за плохой товар. Пришел в салон и потребовал возврата, но как и ожидалось столкнулся с рядом проблем. Приехали специалисты все проверили и направили письмо производителю. Ответ пришел быстро, и что самое интересное меня сразу оповестили, вердикт перемонтаж. Позвонил соседу и рассказал ему, оба посмеялись. Договорился на выходной, приехали и по новой переустановили дверь, кстати бесплатно, что порадовало. Думал что просто тянут время и нехотят отдавать деньги. Каково же было мое удивление, при -28 дверь стояла как ни в чем не бывало без инея и конденсата, позвал соседа и тот не смог ничего сказать! А дверь действительно хорошая по всем параметрам, приношу извенения за нелестный отзыв и оставляю новый. С уважением, Дмитрий.

Все заявленные параметры выдерживаются.

Небольшие геометрические проблемы при закрывании у полотна двери.

Большое спасибо нашему менеджеру Кинелеву Евгению и двери выбрать помог и все организовал. Более того после установки проявил настойчивость и внимание, практически все проблемные вопросы проработал, нашел решение и реализовал его на практике. Огромное спасибо ему за все. Позволю замечание для руководства компании: если у Вас все такие кадры как Евгений, то у Вас замечательное будущее. Примите мое искреннее уважение!

Двери не промерзают.

Доброго времени суток! Решила оставить отзыв на проблему, которая возникла в ходе эксплуатации двери в зимнее время с резкими перепадами температуры в Московской области. За один месяц температура менялась от +1 до -34. В этой связи двери стали плохо открываться. Сообщили на завод по поводу данной проблемы. С нами связался наш менеджер который помогал в выборе и оформлении покупки двери. В течении двух дней нам прислали представителя завода в Москве, все время на связи оставался и Константин, за это ему отдельное спасибо. Все быстро и спокойно решили. Вопрос не в двери, а в установке, точнее это нюанс, который мог возникнуть и при отличном монтаже дверного полотна. Представители установщика и завода все обсудили, и, проблемы нет. Двери не промерзают, посмотрим как будут себя вести дальше. Спасибо за помощь и поддержку Константину.

Весит 174кг и не помещается в легковой автомобиль, заказал грузовик, разгружали втроем. Упакована отлично, при перевозке не пострадала ничуть. 2. Самостоятельная установка - элементарно, проще чем межкомнатная, только вес серьезный, навешивали втроем. Закрывается и открывается очень легко, все механизмы поворачиваются без особых усилий.

Недостаток обнаружился один - ОЧЕНЬ плохие саморезы крепления накладок ручек, оборвались при попытке закрутить, пришлось использовать другие того же размера, но нормального качества. На этой же ручке квадрат сильно длинный оказался, пришлось пилить. Еще один момент который не понравился - замок французской системы - ключи большие, в кармане носить неудобно, но об этом стоило мне раньше подумать, может заказать с английским замком стоило.

Долго выбирал от какого производителя взять термодвери, подкупил конфигуратор, очень удобно и наглядно, с выбором не ошибся!!! Спасибо менеджеру Елене, всё грамотно объяснила какой вариант лучше брать!!!